O QUE É 6 SIGMA?
É uma metodologia inovadora que tem como principal objetivo a eliminação dos defeitos de processos de uma organização, proporcionando aos seus clientes um produto/serviço, próximo da perfeição. É utilizada nos EUA e na Europa por grandes empresas como Motorola, 3M, Apple Computers, General Eletric, Ford, Microsoft, Siemens e atua também em áreas governamentais como NASA e Exército Norte Americano.
O termo "6 Sigma", representa estatísticamente a variação mínima desejada no decorrer dos processos, ao reduzir a probabilidade de falhas e defeitos obtendo ganhos na performance e recursos financeiros.
SUAS FASES
- DEFINIÇÃO - identificação dos problemas e processos.
- MEDIÇÃO - caracterização atual e desejada do processo.
- ANÁLISE - estudo do impacto de cada variável sobre o processo.
- MELHORIA - realização de experiências através de modelos matemáticos.
- CONTROLE - acompanhamento do processo de melhoria.
NA PRÁTICA
O sistema "6 SIGMA" têm como meta atingir 3,4 defeitos para cada milhão de oportunidades, ou seja 99,9997% livres de defeitos, em outras palavras, se você utilizar esse processo estará próximo a perfeição, atingindo o estado da arte.
Alguns exemplos de metas:
- Reduzir o custo de fabricação;
- Aumentar o índice de satisfação do cliente;
- Reduzir o volume total de produtos com defeito;
- Eliminar atividades que não agregam valor.
CARACTERÍSTICAS
- Ênfase no controle da qualidade;
- Análise e solução de problemas usando os recursos disponíveis de forma correta;
- Uso sistemático de ferramentas estatísticas;
- Utilização dos métodos DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar) e do PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir).
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
- Maior qualidade dos produtos e serviços.
- Ganhos financeiros;
CERTIFICAÇÃO
- 6 Sigma Green Belt - SSGB, para profissional que executa os projetos desse sistema de gestão.
- 6 Sigma Black Belt - SSBB, para profissional que administra os projetos desse sistema de gestão.
CONCLUSÃO
É uma excelente ferramenta de negócios, voltada para melhorar a lucratividade de qualquer empresa, e muitas têm tido sucesso em sua aplicação e obtenção de resultados.
Sua decisão pela implementação depende de múltiplos fatores, tais como: envolvimento e comprometimento da alta administração, habilidades de gerenciamento de projeto, disponibilidade de funcionários para realização de treinamentos e estudos.
Para maiores informações acesse: http://www.leansixsigma.com.br/
Caso queira cadastrar no Site Lean Six Sigma, é gratuito, aproveira e informe meu nome Fabiano do Vale no campo de "Convidado por".Para maiores informações acesse: http://www.leansixsigma.com.br/
Obrigado,
Excelente final semana a todos!
Nenhum comentário:
Postar um comentário